-
Kaliteyi nasıl kontrol ediyor ve gıda güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Hammaddelerin, üretim süreçlerinin, yarı mamul ürünlerin ve bitmiş ürünlerin denetim kayıtlarından sorumlu profesyonel bir kalite kontrol ekibimiz var. Her süreçte bir sorun tespit edildiği anda derhal düzeltilecektir. Sertifikasyon açısından fabrikamız ISO22000 ve HACCP sertifikasına sahip olup FDA sertifikasını almıştır. Fabrikamız aynı zamanda Disney ve Costco denetimlerinden de geçmiştir. Ürünlerimiz California Prop 65 testini geçmektedir.
-
Bir konteyner için farklı öğeler seçebilir miyim?
Size bir kapta 5 ürün sunmaya çalışıyoruz, çok fazla ürün üretim verimliliğini büyük ölçüde azaltacaktır, her bir ürünün üretim sırasında üretim kalıplarını değiştirmesi gerekir. Sürekli kalıp değişiklikleri üretim zamanını büyük ölçüde boşa harcayacak ve siparişinizin teslim süresi uzun olacaktır ki bu bizim görmek istediğimiz şey değil. Siparişinizin geri dönüş süresini mümkün olan en kısa sürede tutmak istiyoruz. Costco veya diğer büyük kanal müşterileriyle yalnızca 1-2 ürünle ve çok hızlı geri dönüş süreleriyle çalışıyoruz.
-
Kalite sorunları ortaya çıkarsa bunları nasıl çözersiniz?
Bir kalite sorunu oluştuğunda öncelikle müşteriye kalite sorununun oluştuğu ürünün resimlerini sağlamamız gerekir. Nedenini bulmak ve bu tür sorunları ortadan kaldırmak için net bir plan vermek için kalite ve üretim departmanlarını aramak üzere inisiyatif alacağız. Müşterilerimize kalite sorunlarımızdan kaynaklanan kayıplar için %100 tazminat vereceğiz.
-
Firmanızın tek distribütörü olabilir miyiz?
Elbette. Ürünlerimize olan güveniniz ve onayınızdan onur duyuyoruz. Öncelikle istikrarlı bir ortaklık kurabiliriz ve eğer ürünlerimiz popülerse ve pazarınızda iyi satılıyorsa, pazarı sizin için korumaya ve özel acentemiz olmanıza izin vermeye hazırız.
-
Teslimat süresi ne kadardır?
Yeni müşteriler için teslim süremiz genellikle 25-30 gün civarındadır. Bir müşterinin yeni bir düzen gerektiren torbalar ve şrink filmler gibi özel bir düzene ihtiyacı varsa teslim süresi 35-40 gündür. Yeni yerleşim hammadde fabrikası tarafından yapıldığından bu ekstra zaman alır.
-
Bazı ücretsiz numuneler isteyebilir miyim? Bunları almak ne kadar sürer? Nakliye maliyeti ne kadar olacak?
Size ücretsiz numune sağlayabiliriz. Muhtemelen gönderdikten sonra 7-10 gün içinde elinize ulaşacaktır. Nakliye masrafları genellikle birkaç on dolardan 150 dolara kadar değişir; bazı ülkelerde kuryenin teklifine bağlı olarak biraz daha pahalı olabilir. Birlikte çalışabilmemiz halinde ilk siparişinizde tarafınıza kesilen kargo bedeli iade edilecektir.
-
Markamızı (OEM) yapabilir misiniz?
Evet yapabilirsin. Konseptinize ve gereksinimlerinize göre tasarım taslağını sizin için özel olarak özelleştirebilecek profesyonel tasarımcılardan oluşan bir ekibimiz var. Kapak filmi, çantalar, çıkartmalar ve kartonlar dahildir. Bununla birlikte, eğer OEM ise, bir açılış plakası ücreti ve stok maliyeti söz konusu olacaktır. Açılış plaka ücreti 600$ olup 8 konteyner yerleştirdikten sonra iade edeceğiz, stok depozitosu ise 600$ olup 5 konteyner yerleştirdikten sonra iade edilecektir.
-
Ödeme koşullarınız nelerdir?
Üretimden önce %30 peşinat, sevkiyattan önce %70 bakiye.
-
Ne tür ödeme yöntemleri sizin için kabul edilebilir?
Banka havalesi, Western Union, PayPal vb. Her türlü uygun ve hızlı ödeme yöntemini kabul ediyoruz.
-
Test ve denetim hizmetleriniz var mı?
Evet, ürünler için belirli test raporlarının ve belirli fabrikalar için denetim raporlarının alınmasında yardımcı olabiliriz.
-
Hangi ulaşım hizmetlerini sağlayabilirsiniz?
Rezervasyon, kargo konsolidasyonu, gümrükleme, nakliye belgelerinin hazırlanması ve dökme yüklerin sevkiyat limanında teslimi konularında hizmet verebiliriz.